Приглашаем на обучение по профессии "Портье"
Целью освоения программы является формирование и совершенствование у слушателей профессиональных компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в оказании качественных услуг по приему и размещению гостей в гостиничных комплексах и иных аналогичных средствах размещения.
В программе:
1. Основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей
2. Правила приема и обслуживания гостей
3. Правила регистрации, размещения и выезда
4. Правила проведения расчетов с гостями
5. Правила бронирования номеров
6. Правила хранения и выдачи багажа
7. Принципы работы специализированных программных комплексов
8. Деловой иностранный язык
Обучение в группе и индивидуально, продолжительность - 2 месяца.
Ждем по адресу: г. Псков, ул. Яна Фабрициуса,14 каб. 237, 238 , 
66-28-69, 33-11-89, Учебный центр «Псков»
Контакты и телефоны: Школа бизнеса